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¿Qué es la NOM-037-STPS-2023? Norma de teletrabajo explicada

La NOM-037-STPS-2023 es la norma oficial mexicana que regula las condiciones de seguridad y salud en el teletrabajo. La emite la STPS y desarrolla lo que establece el capítulo de teletrabajo de la LFT (arts. 330-A a 330-K) para quienes trabajan a distancia más del 40% de su tiempo.

¿Qué temas cubre?

En términos generales, la norma aborda:

  • Políticas internas de teletrabajo y su difusión.
  • Condiciones del lugar de trabajo en casa: iluminación, ventilación, ergonomía y seguridad.
  • Equipo e insumos que el patrón debe proporcionar.
  • Riesgos psicosociales, incluido el respeto a la desconexión.
  • Registros que el patrón debe conservar sobre quiénes teletrabajan y en qué condiciones.

Revisa el texto oficial para el detalle de cada obligación, ya que aquí resumimos solo lo esencial.

¿Cómo aplica en tu empresa?

  1. Identifica quién cumple el umbral del 40%; el home office ocasional no es teletrabajo para efectos legales.
  2. Documenta la política de teletrabajo y el acuerdo con cada persona.
  3. Verifica condiciones del espacio en casa, con listas de revisión.
  4. Registra la jornada: la NOM no fija un método de checada, pero el registro electrónico de jornada obligatorio desde 2027 también abarca a quien trabaja a distancia.

Para el último punto, una app donde la persona cheque inicio y fin sin monitoreo continuo es más proporcional que cámaras o software de captura de pantalla. Turno funciona así: checada desde la app, con foto opcional y sin video.

Lee la guía de NOM-037 y teletrabajo y control de asistencia en home office.

NOM-037-STPS-2023 y capítulo XII Bis de la Ley Federal del Trabajo.

Contenido informativo; confirma tu caso específico con un asesor laboral.

Preguntas frecuentes

¿A quién aplica la NOM-037?

A los centros de trabajo con personas en teletrabajo, es decir, que laboran a distancia más del 40% de su tiempo, conforme al art. 330-A de la LFT.

¿La NOM-037 exige un sistema para checar?

No exige un método específico de checada. La obligación de registrar electrónicamente inicio y fin de jornada viene de la reforma a la LFT, vigente desde 2027.

¿Quién vigila el cumplimiento?

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), mediante sus inspecciones.

Cumple con la nueva LFT antes de 2027

Turno registra la jornada de tu equipo desde la app, un kiosko o un QR, y la deja lista para nómina y para la autoridad.

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